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翻译流程                                                     whpaper.com

 1、通过电话直接沟通,详细说明翻译要求;或以邮件、填写网上订单的形式详细说明翻译要求,并留下您

    的联系方式,我们会在3-6小时内受理翻译业务,根据您的要求进行综合评估并确定价位;

 2、双方达成合作意向后,您首先需支付总价的50%作为定金;付款后请直接电话通知,以便我们及时

    询;汇款方式请留意网站首页或直接电话咨询;

 3、我们在确认收到定金后即开始相关翻译工作,并成立翻译小组;

 4、专职译员开始翻译,为确保翻译质量,项目经理负责整个翻译过程;

 5、译稿完成后送译核部,由业内专家校稿,包括专业术语校对、检查错误、遗漏等;

 6、在双方约定时间内完成整个翻译工作,并发送译稿的50%给您,您把余款付清后我们即发送全部译稿;

 7、您在收到译稿后一周内对文章提出修改意见,我们会及时予以修改;

 8、如需加急请电话告之或在订单中注明,我们将优先处理并收取一定的加急费;

服务承诺

  • 保守机密。
  • 保证客户满意。
  • 高效合理管理每个项目。
  • 在约定期限内完成每个项目。
  • 根据客户要求,修改编辑我们的翻译文稿。
  • 保证对每个项目均给予充足人力和物力支持。
  • 任何笔译和口译工作均由合格专业人员完成。
  • 保证为同一客户提供的文稿均有统一的风格和标准。

    质量控制体系包括以下几个环节:
      1、制定并执行统一的质量控制执行标准。
      2、根据项目行业及技术等级,选择相应的专业译员。
      3、由资深的译审专家和技术专家负责译稿的审校,保证译文的准确、规范和用词的统一。
      4、由专业的技术人员进行译稿校对,纠正错译及漏译。
      5、建立完善的专业术语库,保证译文的专业用语的准确性和统一性。
      6、由专业的排版人员按照客户的要求进行各类版式的编辑和排版,直至完稿。
      7、所有项目都有项目经理负责执行,并有质量控制经理负责译稿的质量监督。

    保密协议:
      对于客户资料,我们都会实施严密的保护措施。公司建立了严格的保密制度,项目开始前主动与客户、译员共同签订保密协议,相应的保密权利义务责任都体现在协议条款中,并以此为承诺,对译员进行必要和充分的前期保密知识培训。

    翻译及技术服务:

    1、 制作部配备有先进的计算机处理设备,多台高性能计算机,扫描仪,打印机,光盘刻录机,宽带网络接入,公司内部局域网等分保证文件传输的顺利进行和稿件处理速度。
    2、 全球多语系统充分保证 20 多个语种的翻译文件均能提供电子文档。Windows 系列各种操作平台,Office 系列软件的熟练运英Photoshop 、Freehand、Framemaker、Pagemaker、Acrobat、CorelDarw 等软件制图排版及设计 PDF 文件的制作等,可以充分满足客户对稿件处理的各种要求。
    3、 不断研究和探索最新的技术成果并运用到翻译及相关的工作中去,从而提高翻译质量和效率。各语种网页中文本地化工作能充分保证页面电子出版标准和较快得浏览速度。
    4、 翻译软件 TRADOS(Team Version),ForeignDesk充分发挥翻译项目的管理和分析功能从而提高工作效率和确保翻译质量。


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